Software-Pflege- & Support-Verträge
Was ist was?
Software-Pflege-Vertrag
Vorteile:
Mit diesem Vertrag sind Sie immer ganz vorn dabei: Egal wann ein neues Update bzw. eine neue Version der TAIFUN Software herauskommt, können Sie Ihr Programm als erstes auf den neuesten Stand bringen und profitieren vor allen anderen Kunden, die keinen Pflege-Vertrag haben, von frisch entwickelten Funktionen und Erweiterungen!
Bei größeren Neuerungen bekommen Sie zusätzlich eine Handbuch-Anleitung als PDF dazu, in der alle Ergänzungen ausführlich beschrieben werden. Dieser Vertrag bezieht sich auf all Ihre genutzten Programme mit allen Arbeitsplatz-Lizenzen. Eine permanente Programmaktualität ist hiermit also gewährleistet.
Auf einen Blick:
- Permanente Gewährleistung der Programmaktualität
- Neue Funktionen und Erweiterungen bekommen Sie stets als erstes
- Zusätzliche PDF-Handbuch-Anleitung bei umfangreicheren Neuerungen
- Kostenlose Informationen zu allen Produkten der TAIFUN Software
Voraussetzungen:
Sie sollten die aktuellste TAIFUN-Version nutzen. Wenn Sie also noch eine ältere Version besitzen, aber Interesse am Pflege-Vertrag haben, müssten Sie zuerst die neueste Version erwerben, um den Vertrag abschließen zu können.
Die dafür notwendige Hardware- und Softwareumgebung sollte stets gegeben sein – meint: Computer oder Laptop (und ggf. Smartphone) und Internetzugang. Detaillierte Informationen zu den technischen Bedingungen zur TAIFUN Software finden Sie in unseren Systemvoraussetzungen.
Software-Pflege- & Support-Vertrag
Vorteile:
Hierbei handelt es sich um eine dazu buchbare Telefonie-Flatrate für den TAIFUN-Support.
Genießen Sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis, denn: Es wird nicht minutenweise abgerechnet sondern jährlich im Voraus. Heißt, Sie können in unseren Geschäftszeiten so oft und so lange im Support anrufen, wie Sie wollen – ohne versteckte Extra-Kosten. Das rechnet sich für Sie schon bei wenigen Gesprächen von einigen Minuten im Monat, weil Sie bereits dann günstiger fahren!
Der Preis setzt sich prozentual aus Ihren TAIFUN-Programmen zusammen. Ein zusätzlicher Bonus ist, dass Sie den Komfort der Fernwartung genießen können. Support-Mitarbeiter können sich während eines Telefonats live auf Ihren Rechner schalten und Ihnen so noch besser direkt im Programm behilflich sein – so können Sie beispielsweise Klickwege im TAIFUN besser nachvollziehen.
Auf einen Blick:
- Permanente Gewährleistung der Programm-Aktualität
- Möglichkeit zur Nutzung der Fernwartung
- Telefonischer Supportservice ohne versteckte Zusatzkosten
- Kostenlose Informationen zu allen Produkten der TAIFUN Software
- Zusätzliche PDF-Handbuch-Anleitung bei umfangreicheren Neuerungen
- Neue Funktionen und Erweiterungen bekommen Sie stets als erstes
Voraussetzungen:
Diese Kriterien entsprechen den bereits beschriebenen Angaben vom alleinigen Software-Pflege-Vertrag.
Interesse?
… dann vereinbaren Sie direkt einen kostenfreien Demotermin – wahlweise bei Ihnen vor Ort oder online.
Gerne kommen unsere Kollegen zu Ihnen ins Büro und präsentieren Ihnen unverbindlich und passgenau die TAIFUN Produkte und Zusatzmodule.
Nachdem Sie die vor-Ort-Präsentation angefragt haben, melden wir uns schnellstmöglich und vereinbaren zusammen einen Termin.
Unsere Onlinetermine können Sie hingegen schnell und einfach direkt mit Tag und Uhrzeit auf unserer Website fixieren.
Natürlich sind alle Demotermine für Sie kostenfrei!
